为方便群众办理公积金业务,实现一站式服务,5月9日起,城区分中心设立了四个综合业务(试点)窗口。
设立综合业务窗口打破了以往归集、支取、贷款各业务部门独立办公的格局,之前职工要去多个窗口办理,费时费力,如今在综合业务窗口可以一站式办结,极大地缩短了群众办理业务的时间,赢得了广大办事群众的一致好评。
综合业务窗口工作量大,专业性强,每一笔业务都是对工作人员的考验。为此,城区分中心选派了业务骨干担任该窗口的服务人员,这不仅是对骨干人员的业务能力检验,同时也树立了岗位模范,带动了城区分中心所有员工的业务学习热情,更好地为办事群众服务。
今后,城区分中心将继续秉承“心系群众,服务人民”的工作理念,为方便群众想对策,做实事,将服务人民做到实处。