城区分中心周到服务暖人心 热情服务获好评
发布时间:2018-8-29

近日,城区分中心收到了来自周先生一家人的感谢锦旗,为城区分中心工作人员热情的服务态度,高效的办事效率表示感谢。

本月初,沧州市第七中学的一位缴存职工因大病需要办理公积金提取业务,由于其身患重病,行动不便,其年迈的父母来到大厅为其办理业务。工作人员耐心详细地为其说明,将所需材料工整地写在一张大纸上,方便老人查看,并且附上支取指南,将所需材料与联系电话一一标注出来。为了让老人尽快、方便办理业务,工作人员询问了其住处后向其推荐了较近的业务办理处,并告知也可由他人代办。

两天后老人再次来到城区分中心,称业务已经办好,钱已经收到了,并表示“工作人员热情、细致,服务太周到了,真的太感谢了!”城区分中心秉持为群众提供极致服务的理念,不断提升服务质量,提供周到暖心的服务,培育窗口服务新作风,树立公积金人新形象。

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