元旦刚过，海兴县管理部为了进一步落实市中心全面提升住房公积金服务水平，推行综合服务网上办工作，以推广沧州住房公积金手机APP、公众号为抓手，为缴存职工送上住房公积金惠民举措的“新年礼包”。

1.组织力量到位。为了更好开展好综合服务平台的相关工作，管理部派出归集、支取、贷款三个主要业务岗位的骨干力量，到市中心参加平台系统应用培训，并第一时间将培训知识传授给其他同事，边教边研究，尽快融会贯通，全面掌握。

2.宣传发动到位。在业务大厅显著位置和前台摆放平台软件安装二维码，通过工作人员的微信朋友圈和微信群、QQ群进行推广，将网厅、手机APP、微信公众号的功能介绍制作成宣传单和海报，由大厅引导员随时接受客户咨询。

3.指导服务到位。前来办理业务的职工均可以得到引导员的指导，现场安装，手把手操作，从扫码安装到注册登录，再到政策查询和业务办理一气呵成，得到办事群众交口称赞。

大厅主管齐玉红正在手把手教客户安装沧州公积金手机APP，并指导注册、登录，业务办理等操作。

(撰稿人：海兴县管理部  刘明旺)